PROCESS COMMUNICATION MODEL ® : Se connaitre et apprendre a bien communiquer

OBJECTIFS

  • Connaître son Type de Personnalité et être capable d’identifier celui de ses interlocuteurs.
  • Etre en mesure d’adapter son mode de communication en fonction des caractéristiques de personnalité de son entourage.
  • Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et satisfaire leurs besoins psychologiques.
  • Repérer les signaux d’entrée en « mécommunication ».
  • Adopter les bons canaux de communication.

PROGRAMME

Accéder à ses ressources

  • Présentation et attentes des participants.
  • Les éléments constitutifs du modèle :
  • Les interactions en situation de management :
    • Les parties de personnalité.
    • Les canaux de communication.
    • Les besoins psychologiques.
    • Exercices d’appropriation.

S’affirmer en situation de communication

  • Echanges, expériences vécues.
  • Rappel des concepts.
  • Difficultés rencontrées.
  • La mécommunication :
    • Les différentes manifestations du stress.
    • Les 3 degrés de stress : drivers, masques, mécanismes d’échec.
    • Les scénarios de stress attachés à chaque Type de Personnalité.
    • L’attitude de compréhension.
    • Synthèse et conclusion.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Les apports théoriques, soutenus par des illustrations vidéo et associés à des études de cas, permettent aux participants de s’entraîner à repérer les Types de Personnalité de leur entourage professionnel ou social.

Chaque participant reçoit :

  • Un manuel de formation complet décrivant les concepts du Process Communication Model ®, complété par des exercices.

MODALITES D’EVALUATION

Un quizz de validation des acquis est réalisé en fin de formation.

PUBLIC

  • Dirigeants, ingénieurs, cadres et encadrants soucieux d’établir des relations maîtrisées avec les autres acteurs de l’entreprise.

PRÉ-REQUIS

  • aucun.

 

 

LIEU

  • PARIS

Date Formation Process Communication Model ® – niveau 1

Se connaître et apprendre à bien communiquer

Sessions J.1 et J.2 J.3 Animateur
Mars 2019 11 et 12 mars 2019 03 avril 2019 H. DACHARY
Juin 2019 06 et 07 juin 2019 27 juin 2019 C. RANDRIANARISON
Octobre 2019 07 et 08 octobre 2019 05 novembre 2019 M. COSTE
  • alarm_on Durée : 3 jours (2+1)
  • restaurant Repas : inclus
  • Dates : 11 mars 2019

    06 juin 2019
    07 octobre 2019

     
  • Tarif : 1 850,00 HT

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