PROCESS COMMUNICATION MODEL ® : Se connaitre et apprendre a bien communiquer

OBJECTIFS

  • Connaître son Type de Personnalité et être capable d’identifier celui de ses interlocuteurs.
  • Etre en mesure d’adapter son mode de communication en fonction des caractéristiques de personnalité de son entourage.
  • Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et satisfaire leurs besoins psychologiques.
  • Repérer les signaux d’entrée en « mécommunication ».
  • Adopter les bons canaux de communication.

PROGRAMME

Accéder à ses ressources

  • Présentation et attentes des participants.
  • Les éléments constitutifs du modèle :
  • Les interactions en situation de management :
    • Les parties de personnalité.
    • Les canaux de communication.
    • Les besoins psychologiques.
    • Exercices d’appropriation.

S’affirmer en situation de communication

  • Echanges, expériences vécues.
  • Rappel des concepts.
  • Difficultés rencontrées.
  • La mécommunication :
    • Les différentes manifestations du stress.
    • Les 3 degrés de stress : drivers, masques, mécanismes d’échec.
    • Les scénarios de stress attachés à chaque Type de Personnalité.
    • L’attitude de compréhension.
    • Synthèse et conclusion.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Les apports théoriques, soutenus par des illustrations vidéo et associés à des études de cas, permettent aux participants de s’entraîner à repérer les Types de Personnalité de leur entourage professionnel ou social.

Chaque participant reçoit :

  • Un manuel de formation complet décrivant les concepts du Process Communication Model ®, complété par des exercices.

MODALITES D’EVALUATION

Un quizz de validation des acquis est réalisé en fin de formation.

PUBLIC

  • Dirigeants, ingénieurs, cadres et encadrants soucieux d’établir des relations maîtrisées avec les autres acteurs de l’entreprise.

PRÉ-REQUIS

  • aucun.

 

 

LIEU

  • PARIS

Date Formation Process Communication Model ® – niveau 1

Se connaître et apprendre à bien communiquer

Sessions J.1 et J.2 J.3 Animateur
Mars 2018 13 et 14 mars 2018 09 avril 2018 H. DACHARY
Juin 2018 07 et 08 juin 2018 28 juin 2018 M. COSTE
Octobre 2018 11 et 12 octobre 2018 08 novembre 2018 H. DACHARY
  • alarm_on Durée : 3 jours (2+1)
  • restaurant Repas : inclus
  • Dates : 13 mars 2018
    07 juin 2018
    11 octobre 2018
  • Tarif : 1 850,00 HT

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